MRW

Marta Sitja

Servicio pésimo, mentirosos es lo mínimo que puedo decir. Se hacen pasar por los clientes para cambiar el día de entrega, dicen que la dirección no es correcta cuando no es verdad, etc, etc, etc. LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERÍA QUE HE CONOCIDO JAMÁS

Ariadna Pulido

UN SERVICIO VERGONZOSO!! En primer lugar la dirección que pone es completamente errónea y sin ninguna indicación de dónde está la verdadera sede. Tras más de quince minutos al sol llamando para preguntar la dirección correcta y llegar al lugar andando y con una calor abrasadora llegamos al lugar el cual está tremendamente mal indicado y muy poco visible, una vez dentro le comunicamos que queremos corresponder a a hacer el envío de una dálmata de seis meses la cual estaba visiblemente a nuestro lado en todo momento, nos hacen rellenar todos los papeles , nos mantienen a la espera durante largo rato , papeles arriba , papeles abajo, y cuando al fin se va a proceder al envío, nos comentan que no tienen jaulas para hacerlo , que no cabe en la más grande , y que no tienen más sin darnos ningún tipo de alternativa o solución nos descartan el envío , y nos comentan que no pueden hacer nada al respecto que tenemos que comprar nosotros un trasportin ME PARECE UN SERVICIO HORRBLE !!!!! no sé ni cómo agüen abiertos

Elisabeth Carballeira Escapa

Para empezar, nada mas poner como llegar te manda a otra direccion completamente diferente, despues de estar caminando unos 20 minutos con un sol infernal llegamos a la oficina por fin completamente sedientas agotadas y mareadas, nos hacen rellenar varios papeles para proceder al envio de una mascota el cual es MRV mascotas, y nada mas acabar dipositan al animal en una jaula para proceder al envio y nada mas entrarlo dentro nos dicen que el animal no puede viajar ya que no tienen jaulas mas grandes, en definitiva la persona que iba a recibir la perrita (de 6 meses de raza dalmata),ha de esperar por que lo unico que han sabido decirnos es que compremos nosotros un transportin que cuestan mas de 250€ y para rematar nos llaman para decirnos las medidas. lamentable servicio y mal educadas, no se puede confiar en ellos.

Gloria Gil Lopez

Solicité un servicio que nunca vinieron a recogerlo. Llamo para reclamar y no atienden al teléfono. En la oficina me querían cobrar más que los precios indicados en la web. El trato de las recepcionistas deja mucho que desear, aparentan una sensación cómo si les importará poco el cliente, cuando deberían considerar que somos los que mantenemos la continuidad del servicio. Quiero poner en conocimiento también que cercana a esta hay una oficina de GLS y me trataron estupendamente. Desde luego allí se han ganado una clienta.